1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Το alet.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που δραστηριοποιείται στo λιανικό εμπόριο ηλεκτρικών εργαλείων – μηχανημάτων, εργαλείων χειρός και παντός άλλου συναφούς είδους. Το ηλεκτρονικό αυτό κατάστημα ανήκει στην εταιρεία Ν. Τσακμάζ & ΣΙΑ Ο.Ε. Λ. Αθηνών 62, Περιστέρι, 121 31 με Α.Φ.Μ. 081826005 και υπάγεται στην Δ.Ο.Υ. Περιστερίου με αρ. Γ.Ε.Μ.Η. 198001000 . Τηλέφωνα: 210-5312860, 210, 5912778, 210-5906411.
Ο επισκέπτης/χρήστης αυτού του δικτυακού τόπου καλείται να διαβάσει προσεκτικά τους όρους χρήσης. Αυτοί οι όροι ισχύουν σε κάθε συναλλαγή μεταξύ του alet.gr και οποιουδήποτε προσώπου υποβάλλει μία ηλεκτρονική παραγγελία για προμήθεια των προϊόντων που διατίθενται σε αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα.
2. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ / ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Το alet.gr δεσμεύεται ως προς την εγκυρότητα και ποιότητα των πληροφοριών που παρέχονται σε αυτό το δικτυακό τόπο, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών. Επίσης δεσμεύεται για την άριστη ποιότητα των προϊόντων που διατίθενται σε αυτόν το δικτυακό τόπο. Σκοπός του alet.gr είναι κάθε παραγγελία να σας ικανοποιεί 100%.
4. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του alet.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
100% Ασφάλεια Ηλεκτρονικών Συναλλαγών . Οι πληροφορίες σχετικά με την πιστωτική σας κάρτα είναι 100% προστατευμένες και δεν αποκαλύπτονται σε κανέναν, ούτε και στο alet.gr.
5. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή προϊόντων είναι να έχετε στην κατοχή σας το σχετικό παραστατικό αγοράς που αποδεικνύει την συναλλαγή (π.χ, Απόδειξη Λιανικής, Τιμολόγιο Πώλησης/Δελτίο Αποστολής κ.ο.κ).
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, εντός προθεσμίας 14 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή, επιβαρύνεστε με το κόστος επιστροφής των προϊόντων. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, συγκεκριμένα χωρίς να έχουν αποσφραγιστεί ή να έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους.
Για την αποφυγή δική σας ταλαιπωρίας καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κτλ.).
Επισημαίνεται ότι ο κίνδυνος απώλειας, βλάβης ή καταστροφής του προϊόντος παραμένει στον καταναλωτή μέχρι την παραλαβή του προϊόντος από την επιχείρηση.
Η επιχείρηση δεν υποχρεούται σε επιστροφή στον καταναλωτή μέρους ή του συνόλου του τμήματος του επιστραφέντος, κατόπιν αναιτιολόγητης υπαναχώρησης, εφόσον υφίσταται απομείωση της αξίας του προϊόντος οφειλόμενη στην μη προσήκουσα χρήση του. Η επιχείρηση δικαιούται να ελέγξει το επιστραφέν προϊόν μετά την παραλαβή του και να παρακρατήσει το σύνολο ή μέρος του τιμήματος αναλόγως της απομειωμένης αξίας του, λόγω της μη προσήκουσας, εκ μέρους του καταναλωτή, χρήσης του.
6. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ / ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
7. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Για κάθε διευκρίνιση σχετική με το alet.gr οι χρήστες μπορούν να απευθύνονται στα τηλέφωνα της εταιρείας ή να επικοινωνούν με στην ηλεκτρονική διεύθυνση.